Kuehne + Nagel sp. z o.o., ul. Spedycyjna 1, 62-035 Gądki, tel. +48-61-81-99-100

Data zgłoszenia	2022-12-06
Zgłaszający reklamację (pełna nazwa i adres)	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Nazwisko osoby zgłaszającej	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Dane kontaktowe osoby zgłaszającej (e-mail, telefon)	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Data załadunku	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Data rozładunku	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Nr zlecenia Kuehne + Nagel	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Nr faktury Kuehne+ Nagel (jeśli została już wystawiona)	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Nazwisko osoby kontaktowej w Kuehne + Nagel	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Przyczyna reklamacji
Uszkodzenie ☐ Zgniecenie ☐ Rozerwanie ☐ Zamoczenie ☐ Zabrudzenie ☐ Wyszczerbienie ☐ Przedziurawienie ☐ Stłuczenie ☐ Inne	Opóźnienie* ☐ Opóźnienie ☐ Dostarczenie pod niewłaściwy adres (a w konsekwencji opóźnienie) ☐ Inne * nie dotyczy transportu morskiego	Zagubienie ☐ Całkowite zagubienie przesyłki ☐ Częściowe Zagubienie przesyłki ☐ Inne	Stan opakowania ☐ opakowanie nieuszkodzone ☐ opakowanie uszkodzone ☐ bez opakowania ☐ Inne	Inne ☐ Brak dokonania odprawy celnej ☐ Inne
Wartość przesyłki netto	Całkowita waga przesyłki	Waga uszkodzonej części
Wartość szkody	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Data stwierdzenia szkody	Kliknij tutaj, aby wprowadzić tekst.
Dodatkowe ubezpieczenie cargo	☐ Przesyłka objęta dodatkowym ubezpieczeniem cargo

Niezbędne dokumenty, które należy dołączyć w zależności od rodzaju szkody:

Uszkodzenie	Opóźnienie	Zagubienie
Niniejsze zgłoszenie reklamacyjne	Niniejsze zgłoszenie reklamacyjne	Niniejsze zgłoszenie reklamacyjne
Dokument potwierdzający zawarcie umowy ☐ Zlecenie spedycyjne ☐ Umowa ☐ Oferta	Dokument potwierdzający zawarcie umowy ☐ Zlecenie spedycyjne ☐ Umowa ☐ Oferta	Dokument potwierdzający zawarcie umowy ☐ Zlecenie spedycyjne ☐ Umowa ☐ Oferta
☐ Protokół szkody	☐ Protokół szkody
☐ Dokument przewozowy	☐ Dokument przewozowy	☐ Dokument przewozowy
☐ Korespondencja elektroniczna	☐ Korespondencja elektroniczna	☐ Korespondencja elektroniczna
☐ Faktura handlowa	☐ Faktura handlowa
☐ Dokument potwierdzający poniesienie strat	☐ Dokument potwierdzający poniesienie strat	☐ Dokument potwierdzający poniesienie strat
☐ Zdjęcia, (jeśli dostępne) Liczba (wpisać)
☐ Szacunkowy protokół naprawy
☐ Dokument potwierdzający utylizację

Data i podpis osoby składającej reklamację:
2022-12-06	......................................................
Data	Podpis

Aby Kuehne + Nagel sp. z o.o poprawnie zarejestrował reklamację należy:

Wypełniony formularz zapisać na swoim dysku – nazwa pliku: reklamacjaKN_nazwaTwojejFirmy

Uwaga: nazwa zapisywanego pliku nie powinna zawierać polskich znaków oraz "spacji". Przerwy pomiędzy wyrazami powinny być wypełnione znakiem "_" (podkreślenie).

Zapisany Formularz wraz z dokumentami przesłać na adres; knpl.nf.claim-rt@kuehne-nagel.com. Uwaga: łączny ciężar całej wiadomości nie może przekraczać 5MB.

Po wysłaniu wiadomości na powyższy adres otrzymają Państwo automatyczną odpowiedź systemową.

Po otrzymaniu formularza reklamacyjnego wraz z dokumentami skontaktujemy się z Państwem mailowo. Otrzymają Państwo pismo informujące o numerze pod którym została zarejestrowana reklamacja.

Jeżeli nie otrzymają Państwo potwierdzenia o zarejestrowaniu reklamacji i jej numerze to prosimy o kontakt telefoniczny bądź mailowy :paulina.dziubak@kuehne-nagel.com, tel., +48 532 512 201, bądź external.blazej.glab@kuehne-nagel.com, tel., +48 694 411 681